Bán hàng trên Facebook - nhiều doanh nghiệp đạt thành công


Facebook là mạng xã hội được sử dụng rông rãi nhất Việt Nam. Và hiện nay, với sự cải tiến từng ngày của Facebook cùng nhiều chức năng mới, cho phép người bán hàng có nhiều lựa chọn hơn trong việc tiếp cận với khách hàng của mình. Vì vậy, trang mạng xã hội được ưu tiên hàng đầu sử dụng làm cửa hàng online cho mình.

Lướt newfeed mỗi ngày, chỉ chưa đầy 5 phút, chắc hẳn bạn sẽ gặp một bài đăng bán hàng, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của mình với nhiều lời lẽ và cách thức khác nhau. 

Mặc dù phổ biến là vậy, nhưng có bao giờ bạn thắc mắc rằng có những sản phẩm được quan tâm rầm rộ với hàng nghìn lượt like và hàng trăm comment, còn một số thì chỉ đủ đếm trên đầu ngón tay? Mặc dù có thể họ cũng trả tiền để sử dụng dịch vụ cho Facebook như nhau và sản phẩm thực sự có thể cũng có chất lương như nhau.

Khóa học bán hàng online trên Facebook tại Hà Nội
Khóa học bán hàng online trên Facebook tại Hà Nội

Sau khi tìm hiểu nguyên nhân về sự khác nhau đó, chúng tôi nhận thấy hầu hết những trang bán hàng có lượt quan tâm cao thường có những điểm chung như sau:

Tạo niềm tin từ câu chữ

Khách hàng ngoài việc mua hàng nhờ vào kinh nghiệm, lời giới thiệu, thì họ còn bị thuyết phục bởi những lời lẽ đầy khéo léo của người bán hàng. Những câu chữ, lời lẽ đó được thể hiện qua cách chúng ta giới thiệu về thương hiệu, giới thiệu từng sản phẩm và cách tương tác với khách hàng.

Hãy tưởng tượng, bạn đang quản lý một Fan page chuyên bán sản phẩm làm đẹp. Khách hàng của bạn sẽ bị thuyết phục nhiều hơn nếu như bạn chia sẻ kinh nghiệm của mình trên từng sản phẩm và cho họ nhìn thấy được hiểu biết sâu rộng của bạn về những thành phần góp mặt trong món hàng bạn đang bán, thay vì bạn chỉ giới thiệu qua loa về nó.

Ngoài ra, cách bạn giao tiếp với khách hàng trên Facebook cũng đóng vai trò quan trọng không kém. Luôn nhã nhặn, không quên kính ngữ, trả lời nhanh nhẹn, đầy đủ thông tin là cách mà rất nhiều người bán hàng thành công trên Facebook đã thành công. Để làm được những điều trên, chúng ta bắt buộc phải có năng khiếu về mảng viết lách. Nếu như bạn không tự tin mình có thể làm được, hãy tìm một người phù hợp để giúp đỡ.


Đầu tư hình ảnh chuyên nghiệp

Bất cứ ai cũng mong muốn tự tay phát triển dự án kinh doanh của mình trở nên lớn mạnh và chuyên nghiệp nhất. Những người bán hàng chuyên nghiệp đó đã khiến cho khách hàng nhìn thấy ngay sự chuyên nghiệp khi nhìn vào từng hình ảnh trên dòng thời gian.

Để tạo được hình ảnh chuyên nghiệp, kiến thức về photoshop và gu thẩm mỹ là điều bắt buộc. Cơ bản, bạn nên tránh những lỗi cơ bản khi chụp hình sản phẩm như: lỗi bố cục, hậu cảnh rối mắt, ánh sáng không đủ, ảnh chụp sản phẩm vừa mang về, chưa được sắp xếp, trưng bày.

Kiểm soát tần số xuất hiện

Hầu hết mọi người lướt Facebook với mục tiêu giải trí. Nếu như sản phẩm của bạn xuất hiện quá nhiều trên newfeed. Có thể bạn sẽ đi vào danh sách đen của họ.

Hãy kiểm soát tần khoảng 1 đến 2 lần mỗi ngày trên newfeed của khách hàng. Con số này vừa  đủ để khách hàng không quên mình và cũng không quá nhiều để gây phiền toái cho họ.

Các bài viết được quan tâm nhất hiện nay:

Không bỏ quên website

Facebook dù thuận tiện, độ tương tác cao nhưng vẫn chưa đủ để tạo được niềm tin tuyệt đối ở khách hàng. Với những khách hàng khó tin, họ đòi hỏi phải truy cập vào website của bạn thông qua Facebook. Để đáp ứng đươc yêu cầu đó, hãy tạo một website thật chuyên nghiệp cả phần nội dung lẫn hình ảnh.

Trên đây là những bí quyết nhỏ mà chúng tôi muốn chia sẻ đến với những ai đang và sẽ kinh doanh trên Facebook. Nhân đây, chúng tôi xin giới thiệu đến mọi người khóa học bán hàng trên Facebook tại Hà Nội uy tín và chất lượng.

Học bán hàng trên Facebook, các bạn không phải chỉ được cung cấp những kiến thức cơ bản mà ai ai cũng đều biết, mà là những kỹ năng thuộc về chuyên môn từ những giảng viên chuyện môn và tận tình. Với giờ học linh hoạt và lớp học thoải mái, chúng tôi hy vọng khóa học bán hàng trên Facebook này sẽ làm hài lòng các bạn.

Mọi chi tiết khác xin vui lòng liên hệ :

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online. Cầm Tay Chỉ Việc.
Địa chỉ: 2 Trương quốc dung, Phường 8, Quận phú nhuận
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

0 nhận xét:

Đăng nhận xét