Xây dựng nội dung Fanpage bán hàng trên facebook thế nào?

Chúng ta thường không chú ý đến xây dựng nội dung fanpage bán hàng trên facebook, nhưng vấn đề này lại cực kì quan trọng.

Nội dung trên trang fanpage của bạn sẽ đem đến 3 lợi ích:

+ Khách hàng sẽ tin tưởng vào fanpage
+ Thương hiệu được tạo dựng
+ Tăng lượng tiếp cân tự nhiên và thu hút thêm khách hàng

Bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết những câu hỏi về:

Phải đăng gì trên fanpage?
Nội dung cần được xây dựng ra sao?


1. Nắm rõ dịch vụ bạn đang kinh doanh, hiểu được khách hàng và sản phẩm,

Để làm được điều này thì bạn cần phải:

Ø  Xác định các lợi ích mà sản phẩm đem đến cho khách hàng.
Ø  Sự “đặc trưng” , “riêng biệt” về sản phẩm của bạn trên thị trường.
Ø  Sản phẩm phải có giá phù hợp với khách hàng.

Ví dụ: Nếu bạn nhắm tới những người là nhân viên văn phòng, công sở thì mặt hàng mỹ phẩm thiên nhiên bạn đang kinh doanh cần có giá 300k/hộp.
Những nội dung mà khách hàng thích là gì? Là điều bạn cần phân tích khi đã xác định được đối tượng.

Làm thế nào để biết khách hàng thích gì?

+ Phân tích từ fanpage của đối thủ
+ Ngoài ra, để tìm hiểu khách hàng Hà Nội đang có những sở thích gì thì có thể sử dụng Facebook Graph Search nếu như fanpage đã có một lượng like trang tương đối cao.

– Bạn cần chỉnh ngôn ngữ của FB sang tiếng anh để dùng tính năng này.


xay-dung-noi-dung-fanpage-ban-hang

“Favorite interests of people who like + tên page” hãy điền dòng này vào trong ô tìm kiếm.
Favorite interests of people who like @donghogiare là một ví dụ cho bạn
Những người đã like trang còn có thêm những sở thích gì, sẽ được Graph Search cung cấp.


xay-dung-noi-dung-fanpage-ban-hang

2. Xây dựng nội dung fanpage bán hàng

Thấy có nội dung gì hay hay là lấy đăng lên fanpage và không có kế hoạch nội dung rõ ràng…đây là các vấn đề mà rất nhiều người làm marketing hay trên Facebook bị mắc phải.

Để lên kế hoạch bạn cần xác định:

+ Trong một ngày/tuần/tháng, cần xác định số lượng bài viết trên page
+ Những vấn đề nào sẽ được tập trung đăng tải.
+ Đăng nội dung vào thời gian nào

xay-dung-noi-dung-fanpage-ban-hang

Cấu trúc về xây dựng nội dung fanpage bán hàng của các thương hiệu lớn thường được xây dựng như sau:

– 40% dịch vụ thương hiệu, bài viết bán hàng: 40%

+ Những bài viết bán hàng trực tiếp, chương trình khuyến mãi, giảm giá …: là thuộc Bài viết bán hàng
+ Giúp KH thêm tin tưởng cũng như nhớ về thương hiệu của bạn là Bài viết dịch vụ thương hiệu (feedback KH, quá trình hình thành thương hiệu,…)

– Chia sẻ thông tin, kiến thức: 40%

+ Những kiến thức xung quanh chủ đề bạn muốn phát triển trên page, cách sử dụng sản phẩm,… là các bài viết thuộc dạng Chia sẻ thông tin, kiến thức.

– Hoạt động trên page: 20%

+ Để làm page thêm sôi động thì bạn có thể tổ chức chương trình đố vui, những game show mini tặng quà cho khách hàng, …

Gợi ý:
+ Để truyền đạt thông điệp đến khách hàng thì có một cách rất hiệu quả đó là dùng video.

+ Nhằm tránh tình trạng lúc nào cũng tìm kiếm ý tưởng viết bài, từ đó, bị dính cái vòng luẩn quẩn thì hãy tập trung dành một đến hai ngày để tìm kiếm và viết bài, thiết kế hình ảnh cho một tuần hoặc một tháng sau khi bạn đãxác định được số lượng bài viết cũng như nội dung.

Bạn có thể tìm kiếm thêm ý tưởng bằng những cách sau nếu trong trường hợp bạn đang bị bí và chưa biết viết gì:

+ Phân tích đối thủ: Tạo dựng nội dung theo ý tưởng gì? Bài viết nào có lượt tương tác cao nhất… là những điều bạn sẽ biết khi chỉ cần dạo một vòng ở page của họ.
+ Google luôn là một công cụ đắc lực: Bạn hãy gõ các từ khóa đó vào google, từ chung chung đến cụ thể khi đã xác định được khách hàng mục tiêu, thế mạnh sản phẩm, và điều họ quan tâm rồi.

Mong rằng bài viết Xây dựng nội dung fanpage bán hàng trên facebook này sẽ giúp bạn tìm được hướng đi hiệu quả cho riêng mình!



Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 2 Trương quốc dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

0 nhận xét:

Đăng nhận xét