Cách Làm Digital Marketing Cho Phòng Khám

Đăng Bởi Phan Oanh on 20:32 with Bình Luận
Digital Marketing cho phòng khám khó hay dễ và hiệu quả kì diệu của nó như thế nào?

Ở Việt Nam số lượng bệnh viện công không thể đáp ứng hết nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Vì thế, số lượng bệnh viện tư , phòng khám … đã tăng lên rất nhiều. Người dân sẽ có nhiều lựa chọn tốt nhất cho mình.

Vậy nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực y tế như mở bệnh viện tư , phòng khám chuyên khoa, thì bạn quảng cáo như thế nào? Làm thế nào để người dân biết được dịch vụ của bạn là tốt nhất? Những cách làm digital marketing cho phòng khám như thế nào?

Hội thảo Digital marketing & social media do trung tâm ATEM, ATEM CARENET trực thuộc Đại học Tôn Đức Thắng tổ chức vào 14.6.2015 với sự tham dự của hơn 70 quan khách đến từ bệnh viện công, bệnh viện tư nhân ở : TPHCM, Bình Dương, Đồng Nai, Đắc Lắc diễn ra không khí trang trọng và không kém phần sôi nổi.



Mở đầu hội thảo là báo cáo tổng quan tình hình sử dụng Digital marketing & Social media lĩnh vực y tế của các bệnh viện TPHCM như sau:
- Trên 50% các trang web không tích hợp các kênh khác
- Phần lớn các trang web ít cập nhật bài viết và thông tin.
- Trong 3 web đứng đầu thì website của bệnh viện FV và Hoàn Mỹ thường xuyên đăng bài, và có bài mới trong 01 tuần qua
- Chỉ 50% bệnh viện có fanpage (n=26), 23% bệnh viện có hoạt động cập nhật trên facbook, FV thường xuyên cập nhật thông tin hơn và cập nhất mỗi ngày
- Chỉ 15% Bệnh viện có thiết kế kênh Video riêng
- Một cách tổng quan, các BV TN TP .HCM vẫn chưa “mặn mà” với digital marketing & soacial media, trong khi cộng đồng đang trên mạng và cũng cần được chăm sóc.
- Bỏ qua kênh tiếp cận này, bệnh viện sẽ giảm cơ hội xây dựng mối quan hệ lâu dài với công đồng.

Với những thông tin trên thì việc làm digital cho ngành bệnh viện hiện nay sẽ giúp cho những bệnh viện, phòng khám thu hút được bệnh nhân. Vậy những cách làm digital marketing cho phòng khám, bệnh viện như thế nào ?

Khách hàng ngày nay sử dụng Google để tìm kiếm, Facebook để kết nối, Email để liên lạc và hơn hết sử dụng Mobile để trải nghiệm các ứng dụng… từ khi Internet xuất hiện. Nó đã làm thay đổi toàn bộ hành vi của khách hàng cũng như cách tiếp cận khách hàng của các Doanh nghiệp, đặc biệt là sự xuất hiện của Digital Marketing trong hoạt động Marketing và truyền thông.

Muốn biết cách làm digital marketing cho phòng khám, bệnh viện thì trước tiên phảo biết Digital Marketing là gì, mô hình, các công cụ cũng như cách thức đo lường đánh giá hiệu quả ra sao? Mời các bạn tham khảo nhé!

Khái niệm Digital Marketing


Cách làm digital marketing cho phòng khám

Digital Marketing hay còn gọi Marketing Online, Internet Marketing là việc sử dụng Internet và thiết bị di động làm phương tiện cho các hoạt động marketing và truyền thông. Khái niệm này đang trở nên quen thuộc đối với những nhà Marketer và doanh nghiệp.

Mô hình AISAS


Trước kia, người làm Marketing quen với mô hình AIDA (Attention – chú ý, Interest – quan tâm, Desire – khao khát, Action – hành động), thì nay người làm Marketing phải quen với mô hình mới AISAS (Attention – chú ý, Interest – quan tâm, Search – tìm kiếm, Action – hành động, Share – chia sẻ. Tức là khách hàng vẫn chú ý, quan tâm nhưng sẽ tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm trước khi ra quyết định mua hàng, thường sau đó họ sẽ chia sẽ ý kiến quan điểm của họ trên mạng Internet, đặc biệt là mạng xã hội. Đây là mô hình mà các Marketer cần chú ý khi tiến hành làm Digital Marketing. 


Các công cụ Digital Marketing


Trong mô hình Digital Marketing có những đặc điểm khác biệt so với mô hình marketing truyền thống. Website sẽ là trung tâm của mọi hoạt động Marketing. Cách làm digital marketing cho phòng khám, bệnh viện bằng những công cụ sau.

Cách làm digital marketing cho phòng khám

Các công cụ Digital Marketing như:
• Search Engine Optimization – SEO: Tối ưu Website trên công cụ tìm kiếm Google một cách tự nhiên.
• Google Adwords: Dịch vụ quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Google và mạng lưới Google Display Network
• Email marketing: Tiếp thị qua thư điện tử bằng các bản tin, thư ngỏ, thư khuyến mãi …
• Mobile marketing: Tiếp thị qua điện thoại di động như
SMS Marketing Mobile Web, Mobile Location, Mobile Apps, Mobile Social…
• Social Media Marketing: Chiến lược marketing bằng truyền thông xã hội thông qua các công cụ như: Facebook, Youtube, Blog, Forum…

Việc đo lường hiệu quả của digital marketing


Đo lường hiệu quả Marketing luôn là một thử thách cho hầu hết các Doanh nghiệp khi làm Marketing. Với sự hỗ trợ của công nghệ tiên tiến và các công cụ đo lường hiện đại điển hình như Google Analytics…, có thể đo lường hiệu quả là điều rất dễ dàng thông qua những con số định lượng cụ thể. Điều này có thể giúp các Doanh nghiệp có thể kiểm soát hoặc điều chỉnh chiến lược Digital Marketing kịp thời mọi lúc mọi nơi. Nó là cách làm digital marketing cho phòng khám, bệnh viện một cách linh hoạt.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

Bài viết liên quan có thể bạn đang tìm kiếm



0 nhận xét:

Đăng nhận xét