Kinh doanh online hiệu quả thì không bỏ qua sự phối hợp các công cụ digital marketing


Digital Marketing hiện đang trở thành xu hướng trong công cuộc đổi mới của ngành công nghiệp sáng tạo Marketing. Sự chuyển động không ngừng của công nghệ ngày càng cho ra đời nhiều công cụ Digital Marketing tối ưu và hiện đại. Điều đó làm chính các chủ doanh nghiệp đôi khi cũng bị choáng ngợp không biết nên chọn phương thức nào để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh của mình.

Tùy vào quy mô và tính chất mà mỗi doanh nghiệp có sự lựa chọn và vận hành khác nhau đối với công cụ Digital. Các doanh nghiệp lớn có nguồn vốn khổng lồ có thể áp dụng đồng loạt tất cả các công cụ Marketing Online để tăng độ nhận diện của mình. Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc chia nhỏ và chọn các công cụ theo nhóm sẽ phù hợp với ngân sách của họ hơn



Vậy sự thật đằng sau cách phối hợp các công cụ Digital Marketing hiệu quả là gì? Hãy để MOA cùng bạn khám phá sự thật đó trong bài viết dưới đây.

1. Các công cụ Digital Marketing phổ biến ở Việt Nam hiện nay

phối hợp các công cụ digital marketing hiệu quả

- SEO: Có thể hiểu đơn giản là tuyển tập những phương pháp để đưa website của bạn lên vị trí đầu tiên trong trang kết quả tìm kiếm của Google thông qua từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
- Google AdWords: Là hình thức quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của bạn trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Quảng cáo của bạn sẽ nằm ở phía trên hoặc bên phải phần kết quả tìm kiếm tự nhiên. Và bạn chỉ phải trả tiền khi ai đó click vào quảng cáo của bạn.
- Quảng cáo Banner: Là những hình ảnh xuất hiện trên các website có lượng truy cập lớn nhằm giới thiệu thông điệp, hình ảnh, video,… về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp , qua đó thu hút sự chú ý của người ghé website
- Social Media Marketing: Bao gồm nhiều loại hình như Facebook Marketing, Blog marketing, Forum Seeding. Ngoài việc lập fanpage, doanh nghiệp còn có thể bỏ tiền chạy quảng cáo trên Facebook
- Email Marketing: Là cách thức giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của bạn bằng cách tiếp cận người dùng qua email cá nhân. Được mệnh danh là người hùng thầm lặng nhưng lại có sức ảnh hưởng đến quyết định khách hàng.

vận dụng các công cụ digital marketing hiệu quả


2. Cách phối hợp các công cụ Digital Marketing giúp tối ưu hóa hiệu quả 


Các tập đoàn lớn với ngân sách khổng lồ có thể sử dụng hàng loạt các công cụ Digital Marketing để PR thương hiệu. Tuy nhiên, doanh nghiệp vừa và nhỏ lại chiếm tới 98% thị trường doanh nghiệp Việt Nam. Và với ngân sách hạn hẹp, họ khó lòng có thể sử dụng tràn lan các công cụ Digital Marketing được.

Chính vì vậy, việc sử dụng phối hợp các công cụ Digital Marketing hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp SME giảm thiểu được chi phí nhưng cũng vừa tối ưu hóa kết quả đạt được.

a. Tại sao phải phối hợp các công cụ Digital Marketing với nhau?
- Chi phí quảng cáo Google và Facebook ngày càng cao
- Không dựa dẫm vào Google hay Facebook
- Liên kết các công cụ lại với nhau để tối ưu hóa điểm mạnh và tối thiểu hóa điểm yếu của từng công cụ
b. Sơ đồ hướng dẫn cách phối hợp các công cụ Digital Marketing hiệu quả


phối hợp các công cụ digital marketing hiệu quả nhất


Nhìn vào sơ đồ, ta có thể thấy:
Mục đích cuối cùng của các công cụ SMS, Email Marketing, Google hay Facebook là để đưa người dùng đến với website của bạn.  Tuy nhiên, khi khách hàng để ghé thăm website của bạn rồi thì có một sự thật đến nay vẫn làm các doanh nghiệp day dứt:

95% khách hàng sẽ thoát khỏi website sau khi được mời vào
Chỉ có 5% khách hàng tương tác với website của bạn, trong đó 1% call, 2 % chat trên website, 2% để lại thông tin liên hệ (đây là điều kiện lý tưởng cho các website có nội dung tốt, còn đối với các website nghiệp dư, con số này thậm chí có thể thấp hơn)

Kết luận: 95% khách hàng click vào website của bạn nhưng không mua = 95% chi phí bỏ ra vô ích.

c. Vậy làm thế nào để tối thiểu hóa con số chi phí khổng lồ này?

Đây là một vấn đề luôn làm các nhà quản lý trăn trở và như một vòng lặp không lối thoát. Hôm nay, MOA sẽ chia sẻ cho bạn bí quyết để đập tan nỗi sợ này. Bạn hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tìm ra những lổ hỗng trong quá trình Marketing và Remarketing trên các công cụ Digital Marketing khác nhau. Đối với những khách hàng không có nhu cầu ngay khi đã ghé vào website, hãy tạo các form danh sách khách hàng và xin lại email của họ cho những phương án tiếp theo.
Bước 2: Email marketing cho danh sách người dùng bạn vừa thu thập được ở trên.
Bước 3: Gửi tin nhắn SMS cho họ nếu doanh nghiệp bạn đang áp dụng các chương trình khuyến mãi. Nhưng cũng không nên lạm dụng công cụ này, bởi bạn có thể bị khóa số điện thoai.

Nếu bạn thực hiện đầy đủ các bước nêu trên, bạn sẽ thấy một sự chuyển mình trong những con số doanh thu và lợi nhuận.  Tuy nhiên, sự thay đổi nhiều hay ít còn tùy thuộc vào cách bạn thực hiện như thế nào, bởi kết quả phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Nếu có thời gian, MOA sẽ đào sâu phân tích hơn về chủ đề này.

Tiếp tục theo dõi những bài viết của MOA để có thêm nhiều kiến thức bổ ích và thực tế bạn nhé!

Xem thêm thông tin tại: 

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

Bài viết liên quan có thể bạn đang tìm kiếm

0 nhận xét:

Đăng nhận xét