Bán hàng qua hoạt động Email Marketing KPI


Bạn muốn công việc kinh doanh của mình thuận lợi hơn? Bạn muốn tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn? Bạn muốn tối ưu hóa chi phí cho việc marketing?

Hãy nghiên cứu và ứng dụng Email Marketing!


bán hàng qua hoạt động email marketing KPI

Email marketing là bán hàng hoặc giới thiệu sản phẩm cho khách hàng thông qua việc gởi email tới khách hàng.

Ngày nay, có rất nhiều doanh nghiệp triển khai email marketing. Dù bạn mới bắt đầu kinh doanh hay
đã kinh doanh lâu dài thì cũng nên đầu tư học hỏi để có thể tiến hành triển khai các chiến dịch email marketing nhằm gia tăng doanh thu, giảm thiểu chi phí mà vẫn đạt lợi nhuận cao.

Để tiến hành bán hàng qua hoạt động email marketing KPI bạn cần nắm rõ về các chỉ số KPI để thuận tiện trong việc đo lường và kiểm soát được tiến độ, hiệu quả và mức độ thành công của chiến dịch.


Tôi xác định chỉ số KPI trong email marketing như thế nào?


1. Doanh thu/hành động: Nghĩa là bạn sẽ theo dõi xem doanh thu theo từng hành động của mình. 


Ví dụ bạn gửi cho khách hàng 5 email và phát sinh giao dịch mang về doanh thu là 50$ vậy cứ 1 email bạn gửi cho khách hàng đó bạn sẽ kiếm được 10$.

Hoặc khi khách hàng trả lời email qua lại với bạn 3 lần thì phát sinh giao dịch mang về doanh thu là 30$ vậy cứ mỗi lần khách hàng trả lời email thì xem như bạn kiếm được 10$.

2. Doanh thu/chi phí: Cách này khá dễ theo dõi. Bạn so sánh giữa chi phí bỏ ra cho một chiến dịch và doanh thu mang về của chiến dịch đó. 


Ví dụ bạn nhớ bên thứ 3 chạy chiến dịch email marketing cho mình với chi phí là 200$ và doanh thu mang về 1600$ vậy chỉ số KPI này là 8/1 – cứ 1 đồng bỏ ra bạn sẽ thu về được 8 đồng.


3. Doanh thu/ giao dịch: Chỉ số này cũng dễ dàng cho bạn theo dõi. Chỉ số này thể hiện giá trị giao dịch qua mỗi lần bán hàng. 


Ví dụ bạn có 2 giao dịch: một giao dịch mang về doanh thu là 500$ và một giao dịch mang về doanh thu là 400$ vậy trung bình một giao dịch mang về cho bạn 450$.

Và còn rất nhiều các chỉ số khác. Bạn hãy bỏ ra một khoảng thời gian nhất định và nghiên cứu để có thể giúp cho việc bán hàng qua hoạt động email marketing KPI
trở nên suôn sẻ hơn!


Xem thêm các bài viết khác ở dưới đây:


Tôi đặt KPI như thế nào là hợp lý?



bán hàng qua hoạt động email marketing KPI


Hoàn toàn không có một chuẩn mực nào cụ thể nhưng bạn có thể đặt ra KPI dựa vào năng lực hiện tại của bạn, phân tích thị trường, đối tượng khách hàng mục tiêu…

Dù như thế nào thì chi phí cho việc triển khai hoạt động email marketing là rất thấp nên tỷ lệ chuyển đổi của bạn dù có thấp đi nữa cũng hãy yên tâm là mức lỗ vẫn không đáng kể.

Tuy nhiên hãy thiết lập mục tiêu càng cụ thể, càng rõ ràng càng tốt.

Điều quyết định thành công của email marketing đó là tính cá nhân hóa. Khách hàng phải thấy được sự hiện diện của họ trong mỗi email. Hãy cẩn thận tiến hành chiến dịch bán hàng qua hoạt động email marketing KPI một cách tỉ mỉ.

Phân khúc khách hàng, lựa chọn nội dung phù hợp với từng nhóm và tối ưu hóa sức mạnh của dữ liệu lớn kết hợp với những đề xuất hợp tình hợp lý thì nhất định khách hàng sẽ không từ chối bạn.

Dù bạn có muốn hay không thì đối thủ của bạn vẫn đang âm thầm tìm cách triển khai các chiến dịch bán hàng qua hoạt động email marketing KPI cho nên hãy cân nhắc.

Nhiều người đã thành công với hệ thống kinh doanh vận hành 1 người và bạn cũng có thể làm được điều đó. Hãy đặt ra các KPI hợp lý và bạn sẽ có được những thành công ngoài mong đợi.

Mọi chi tiết về khóa học vui lòng liên hệ :


Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online. "Cầm Tay Chỉ Việc".
Địa chỉ: 2 Trương quốc dung, Phường 8, Quận phú nhuận
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343



0 nhận xét:

Đăng nhận xét