Cách xây dựng nền móng vững chắc bán hàng qua mạng


Bán hàng qua mạng chắc hẳn không còn xa lạ gì ở thị trường Việt Nam, đặc biệt những năm gần đây bùng nổ dữ dội của mạng xã hội facebook. Đó được xem là trào lưu, xu hướng mới, đáp ứng được thỏa mãn, mong muốn của khách hàng, đa dạng hàng hóa từ kinh doanh các mặt hàng nhỏ lẻ đến những hàng cao cấp cũng được phô bán trên mạng đầy rẩy.

Nếu bạn cũng đang định hướng kinh doanh cho mình thì bạn không nên bỏ qua một thị trường đầy tìm năng qua mạng Internet. Thành công hay thất bại là do bạn có biết nắm bắt được cơ hội riêng cho mình hay không.

Dù bạn đang là chủ cửa hàng kinh doanh hay một người bán hàng online trên mạng thì cũng cần xây dựng nền móng vững chắc ngay từ bước đầu tiên khởi nghiệp, điều đó quyết định, ảnh hưởng đến sự tồn tại sống còn của việc kinh doanh sau này của bạn.

Dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn 8 bước đi hiệu quả để xây dựng nền móng vững chắc bán hàng qua mạng của ông Derek, chuyên gia phụ trách chuyên mụ E – business của tạp chí Entrepreneur và CEO của Internet Marketing Center, mang đến cho những người đã và đang chuẩn bị kinh doanh mong muốn đạt được hiệu quả cao.

Xây dựng nền móng vững chắc bán hàng qua mạng



Bước 1 

Tìm kiếm một nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu đó

Lý thuyết Marketing hiện đại cho rằng hãy bán cái khách hàng cần chứ không phải bán cái mà bạn đang có. Do đó bạn chỉ cần tìm kiếm nhu cầu, mong muốn của khách hàng là gì để đáp ứng thoãn mãn bằng chính sử dụng sản phẩm dịch vụ của mình.

Đôi khi nếu trên thị trường có một sản phẩm của bạn là duy nhất và bạn xây dựng được thương hiệu riêng thì bạn không cần phải chào hàng, năn nỉ thì  khách hàng tự tìm đến bạn nếu sản phẩm đó là cần thiết, đạt yêu cầu cho họ.


Xây dựng kế hoạch

Bước 2

Tạo ra một bản chào hàng hấp dẫn

Bán hàng qua mạng có nhiều hình thức chiêu thị đa dạng để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng trên các trang mạng xã hội facebook, website bán hàng, … nếu bạn có một sản phẩm hấp dẫn kết hợp cùng với cách chào hàng sản phẩm thì chắc chắn bạn đã thành công một nửa. 
                          
Trong suốt quá trình chào hàng, hãy nắm rõ tâm lý của khách hàng, chú trọng những nhu cầu khẩn cấp của khách hàng mà sản phẩm của bạn có thể giải quyết. Qua đó bạn cũng phải biết cách truyền đạt nhưng thông tin, giới thiệu, tất cả những lợi ích, công dụng của sản phẩm đem lại.
Trước khi bạn muốn kinh doanh giỏi thì bạn hãy là người bán hàng giỏi.

Bước 3 

Thiết kế và xây dựng trang web

Trang website được xem là bộ mặt của doanh nghiệp, để đánh giá thương hiệu của bạn, họ nhìn vào trang web của bạn có thích hay không trước khi học lựa chọn mua hàng. Do đó việc đầu tư thiết kế một tráng web đẹp mắt, bên cạnh đó nó còn phải dễ sử dụng, thì không bao giờ là vô nghĩa.

Nếu Website của bạn quảng cáo tốt trên Google thì bạn có thể tiếp cận được lượng khách hàng đáng kể nên hãy tận dụng tối đa làm phương tiện tiếp cận và bán hàng. ạn chỉ có duy nhất 10 giây để chớp lấy sự chú ý của khách hàng trước khi chuyển sang website khác.

Bước 4

 Sử dụng các công cụ tìm kiếm để hướng các khách hàng mục tiêu tới website

SEO là giải pháp giúp bạn tìm kiếm khách hàng đến với webstie của bạn. Bạn muốn sử dụng SEO là công cụ tìm kiếm hiệu quả thì bạn phải cố gắng để website của bạn lọt vào kết quả tìm kiếm của google thì bạn đã có cơ hội tiếp cận khách hàng cao.

Đó là cách cho khách hàng thấy được bạn, sản phẩm của bạn đang bán bằng những hình ảnh, video, bài viết của bạn.

Bước 5

 Xây dựng danh tiếng chuyên môn cho bản thân


Hằng ngày bạn đăng bài mời khách hàng mua cái này cái kia không chỉ tạo sự nhàm chán cho khách, đôi khi ác ý là họ ghét và cảm thấy làm phiền khi họ không có nhu cầu.
Người đời có câu cho đi sẽ nhận lại, đúng vậy nếu bạn bỏ bớt những bài viết chỉ toàn đăng bài bán hàng, giá cả thay vào đó đưa vào những bài viết, video các thông tin hữu ích khác về các vấn đề chuyên môn sản phẩm của bạn.

Điều đó sẽ tạo đực sự tương tác, chia sẻ của bạn đến với khách hàng một cách gián tiếp thông qua các bài hướng đến khách hàng nhiều hơn và quan trọng làm cho khách hàng tin tưởng đến sản phẩm, chuyên môn của bạn.

Bước 6

 Sử dụng sức mạnh của Email Marketing

Email Marketing là một công cụ được sử dụng chiêu thị bán hàng từ rất lâu, được các doanh nghiệp sử dụng một cách hiệu quả. Tuy nhiên hiện nay có quá nhiều thông tin spam, không cần thiết, việc lạm dụng dần đã làm mất đi mục đích sử dụng của công cụ này.

Bạn cần quan tâm nhiều hơn đến nhu cầu khách hạng chọn lọc đối tượng, nội dung gửi đến khách hàng, không nên đại trà. Email Marketing là cách trực tiếp tương tác với khách hàng hiệu quả nếu bạn áp dụng đúng cách bạn có thể chia sẻ, quan tâm, chúc mưng vào các dịp lễ tết, sinh nhật, trao đổi với khách hàng về cách sử dụng sản phẩm, thông báo thông tin khuyễn mãi.

Bước 7

Tăng thu nhập của bạn thông qua việc khích lệ lòng trung thành

Bạn bán hàng cần một khách hàng lâu dài chứ không phải bán được nhiều hàng nhưng khách hàng mua một lần rồi đi vì chi phí duy trì khách hàng cũ thấp hơn tới 8 lần chi phí tìm kiếm khách hàng mới.  Nên do đó một người kinh doanh giỏi là bạn biết cách duy trì  khách hàng bạn đang có là tạo sự trung thành của khách hàng.

Bước 8

Xây dựng một chương trình liên minh để gia tăng doanh số và lợi nhuận

Bạn hãy xây dựng cho mình mối quan hệ vững chắc với khách hàng cũng như đối tác làm ăn ngày từ bây giờ vì để tạo nên sự phát triển lâu dài trong tương lai. Khi bạn xây dựng cho mình một liên minh bền vững, việc bán hàng sẽ tự động vào hệ thống và trở nên đơn giản rất nhiều.

Lời kết

Bên trên là những chia sẻ mà chúng tôi mông muốn giúp các bạn phần nào trong việc kinh doanh dạt hiệu quả cao.
Cuối lời chúc các bạn thành công!

0 nhận xét:

Đăng nhận xét