Đánh giá và hiệu chỉnh là 2 bước không thể thiếu trong hoạt động marketing online


Sau mỗi kế hoạch được đề ra luôn phải có bước cuối là những phương pháp đánh giá và hiệu chỉnh. Đây là bước bắt buộc, không phải vì chiến lược có sai sót mới phải chỉnh sửa.

Trong nhiều trường hợp, lợi ích của đánh giá, hiệu chỉnh chiến lược là việc tiến xa hơn nữa đối với kết quả  có thể là một chiến lược mới, tuy cơ bản mà sẽ dẫn đầu.

Đánh giá và hiệu chỉnh Marketing online của doanh nghiệp


Sự tác động của các yếu tố bên ngoài là vấn đề không thể tránh khỏi, đặc biệt trong chiến lược marketing online. Khi thị trường không ngừng thay đổi từng phút giây. Do đó, việc đánh giá và hiệu chỉnh là rất quan trọng.

Mỗi doanh nghiệp cần có một thang đo kết quả cụ thể bao gồm định tính và định lượng, so sánh đặt ra với kết quả thực tế đạt được, tìm hiểu nguyên nhân sai lệch để có những điều chỉnh kịp thời.

Những vấn đề cần chú ý khi thực hiện đánh giá và hiệu chỉnh 1 kế hoạch.

1. Đánh giá tổng thể chương trình hành động và hiệu chỉnh


Bất kì một dự án nào dù đã được nghiên cứu và phân tích rõ ràng, cẩn thận, chi tiết đến mức nào thì khi triển khai cũng sẽ phát sinh những vấn đề không lường trước được. Vì vậy, cần phải luôn nhìn nhận vấn đề thực tế để đưa ra phương án điều chỉnh kịp thời.

Để triển khai 1 kế hoạch thành công, việc kết hợp các công cụ lại với nhau là việc cực kì cần thiết. Tuy nhiên, để kết hợp các công cụ một cách hòa hợp lại là khá khó khăn.

Chẳng hạn, triển khai chương trình tuyển sinh viên thực tâp, Học viện MOA triển khai trên 2 kênh là online và offline.

Kênh online cần sử dụng các công cụ như Facebook, diễn đàn, google adword… Kênh offline: Thông qua các buổi hội thảo tư vấn nghề nghiệp, văn phòng đoàn của trường….

Để quyết định tập trung mạnh vào kênh nào, hạn chế kênh nào, sử dụng công cụ nào mang lại hiệu quả nhiều nhất cũng như cách phối hợp các công cụ sao cho khai thác tối đa nguồn thông tin lại là 1 bài toán đâu đầu cho các doanh nghiệp.

Từ đó, việc đánh giá tổng thể giúp cho doanh nghiệp đưa ra phương án điều chỉnh kịp thời.

Xem thêm: >> Chiến Lược Marketing Online Là Gì Trong Thời Đại Bùng Nổ Công Nghệ

Đánh gía và hiệu chỉnh marketing online của doanh nghiệp rất quan trọng và cần thiết


2. Đánh giá dựa trên kết quả thực thế so với dự định của từng công cụ của từng kênh và hiệu chỉnh


Nếu chỉ đánh giá tổng thể thì không thể nào tìm ra được nguyên nhân thực sự của vấn đề nằm ở đâu.

Việc đánh giá từng công cụ giúp doanh nghiệp có cái nhìn sâu sắc hơn, xác định được đâu là “lõi” của vấn đề. Xác định được “Lõi ” của vấn đề doanh nghiệp mới có thể đề ra phương án điều chỉnh tốt nhất.

Cũng như xác định được kênh nào mang lại hiệu quả cao hơn, công cụ thực hiện nào mang lại hiệu quả cao nhất nhằm tập trung vào những công cụ mang lại hiệu quả và loại bỏ những công cụ kém hiệu quả.

3. Đánh giá nguồn nhân lực và hiệu chỉnh


Nguồn nhân lực chính là yếu tố sống còn của 1 doanh nghiệp. Chính vì vậy, việc kiểm tra, đánh giá và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực là điều cực kì quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp.

Những vấn đề thường gặp phải trong vấn đề nhân lực, đó là: Thiếu nguồn nhân lực, thừa nguồn nhân lực, nguồn nhân lực không được đào tạo bài bản, thụ động, làm việc vì bản thân, không học hỏi để hoàn thiện bản thân..

Việc phát hiện ra “ Bệnh ” của hệ thống nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp phát triển rất nhanh và bền vững.

4. Đánh giá hướng đi và hiệu chỉnh


Sau một thời gian hoạt động, việc đánh giá hướng đi là việc cực kì quan trọng và cần thiết.

Khi đưa ra phương án triển khai, nguồn lực sẵn sàng và bắt đầu triển khai nhưng sau kết quả lại không được như mong đợi. Nếu tất cả các thành viên đều làm đúng hoặc hơn trách nhiệm của mình thì vấn đề nằm ở đâu.

Khi đó nhà lên kế hoạch cần em xét lại hướng đi như vậy đã phù hợp chưa, nếu chưa phù hợp thì cần hiệu chỉnh gấp để đưa hệ thống vào quỹ đạo chính xác, từ đó mới có thể giúp doanh nghiệp phát triển bền vững



Chúc các bạn thành công trên con đường sự nghiệp kinh doanh!

0 nhận xét:

Đăng nhận xét